開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院  孟宇

        9月28日，我院護(hù)理部舉辦了品管圈匯報(bào)評(píng)選主題展示會(huì)。15位圈長(zhǎng)從圈徽設(shè)計(jì)、主題選定、計(jì)劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、問(wèn)題解析、對(duì)策擬定及實(shí)施、檢查整改、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)、有形成果、無(wú)形成果等方面進(jìn)行了匯報(bào)，以演講競(jìng)賽的方式展示了品管圈在護(hù)理質(zhì)量管理中發(fā)揮的突出作用。

        普外科護(hù)理組的“常青藤圈”獲得了本次比賽的一等獎(jiǎng)。該圈第一期探討主題是“降低病房輸液紅燈發(fā)生率”。通過(guò)登記分析輸液紅燈次數(shù)等，確定護(hù)士巡視不及時(shí)、輸液宣教不到位、輸液順序安排不合理是紅燈次數(shù)多的主要原因。在此基礎(chǔ)上制定了目標(biāo)，通過(guò)控制第一瓶液體速度、合理安排輸液順序、規(guī)范巡視時(shí)間（普通液體100-250毫升/30分鐘巡視一次，普通液體500毫升/60分鐘巡視一次）、發(fā)放輸液宣教手冊(cè)等方法由原來(lái)的患者按鈴呼叫更換液體的被動(dòng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。紅燈次數(shù)發(fā)生率由142%，降至改善后的46%。

        此外，內(nèi)科的晨曦圈——降低血標(biāo)本的不合格，產(chǎn)科的守護(hù)圈——降低會(huì)陰側(cè)切發(fā)生率，也獲得評(píng)委會(huì)的一致認(rèn)可，分獲二、三等獎(jiǎng)。

        比賽評(píng)委由副院長(zhǎng)陳強(qiáng)、院長(zhǎng)助理陳華、護(hù)理部主任劉賽平等領(lǐng)導(dǎo)、專家擔(dān)任。院長(zhǎng)助理陳華對(duì)本次比賽給予了高度肯定：品管圈成員皆為基層員工，她們展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)智慧，團(tuán)隊(duì)和諧。品管活動(dòng)解決臨床工作中的實(shí)際問(wèn)題，活動(dòng)過(guò)程能讓每位成員有強(qiáng)烈的參與感，患者受惠、職工受惠、醫(yī)院受惠。護(hù)理部劉賽平主任對(duì)今后護(hù)理的品管工作提出了進(jìn)一步要求：品管圈比賽雖然結(jié)束了，但品管活動(dòng)仍在繼續(xù)，臨床一線的圈員們?nèi)砸^續(xù)利用QC手法，討論、發(fā)現(xiàn)、解決工作中存在的問(wèn)題，形成自下而上卓有成效的質(zhì)量改善機(jī)制，使質(zhì)量改善真正成為一種文化、習(xí)慣。

        本次品管圈活動(dòng)的成功舉辦與院領(lǐng)導(dǎo)的重視分不開(kāi)，醫(yī)院先后選派三位護(hù)理管理者參加了廣東省的專項(xiàng)培訓(xùn)，十余名護(hù)理骨干參加了市級(jí)三甲醫(yī)院舉辦的品管圈匯報(bào)活動(dòng)。