自7月26日召開創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)以來,全院上下積極開展相關(guān)工作,制定了工作方案,組織學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),積極開展自查。
為了更好地領(lǐng)會(huì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,8月22日,我院邀請(qǐng)知名醫(yī)院管理專家、中山大學(xué)附屬中山醫(yī)院副院長楊有業(yè)教授對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn)和解讀。
大會(huì)由陳華副院長主持,黨工委副書記黎漢釗、區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任黃堅(jiān)、區(qū)組辦主任吳楚萍、區(qū)宣傳辦主任孔冰、區(qū)衛(wèi)計(jì)局局長楊悠藝、區(qū)衛(wèi)計(jì)局副局長周杰、孫茜及醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)等十多名區(qū)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和我院300余名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)。
楊有業(yè)教授有著豐富的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),是中國醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)起草制定小組成員、國家衛(wèi)計(jì)委大型醫(yī)院巡查督導(dǎo)與評(píng)審員、中國醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院評(píng)審專家組成員,曾督查、評(píng)審過全國150多所重點(diǎn)三甲醫(yī)院。
培訓(xùn)進(jìn)行了三個(gè)多小時(shí),楊教授從三甲醫(yī)院評(píng)審歷程與標(biāo)準(zhǔn)制定,到創(chuàng)“三甲”過程中員工、患者、政府、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療安全等各個(gè)角度對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了講解,重點(diǎn)解讀了636條標(biāo)準(zhǔn)中的48個(gè)核心條款。他強(qiáng)調(diào),醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是一個(gè)動(dòng)態(tài)與循證的過程,要關(guān)注醫(yī)院管理的系統(tǒng)改進(jìn),考核醫(yī)院的整體服務(wù)能力與水平。新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有很多創(chuàng)新之處,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,評(píng)審專家們將以現(xiàn)場(chǎng)探查的方式觀察醫(yī)院為病人服務(wù)的連貫性、服務(wù)的整體水平、管理的科學(xué)性與質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)還將國外醫(yī)療管理制度與國內(nèi)現(xiàn)行三甲醫(yī)院的運(yùn)行情況進(jìn)行對(duì)比,使在場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員們都深受啟發(fā)。
楊教授還要求醫(yī)院要重視內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范診療程序,不折不扣落實(shí)醫(yī)療核心制度,注重細(xì)節(jié)管理及文書記錄。
師利農(nóng)院長代表全院職工對(duì)楊有業(yè)教授的精彩演講表示衷心感謝。他說,創(chuàng)建工作十分艱巨,醫(yī)院上下要充分學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)中國女排團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息的精神,積極查找不足,落實(shí)評(píng)審細(xì)則,把提升技術(shù)水平、服務(wù)能力和內(nèi)涵建設(shè)作為創(chuàng)建工作的最終目的。