楊秋雨
為進(jìn)一步樹立以病人為中心的服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,8月23日下午,開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動動員大會。院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班組長及科室骨干近100人參加了會議。
副院長董麗娟宣讀了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動實施方案,要求每一位醫(yī)護(hù)人員要以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善服務(wù)流程,提升服務(wù)功能,落實服務(wù)措施,在工作崗位上盡職盡責(zé),從自我做起、從一點一滴做起,做到工作細(xì)心認(rèn)真,服務(wù)熱情周到,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。各項活動責(zé)任科室要按照工作方案的要求,通力配合,確保各項任務(wù)圓滿完成。
院長張弢做了動員講話。他強(qiáng)調(diào)了開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動的重要意義,指出優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就是醫(yī)院的品牌,他希望全員干部職工凝心聚力,提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、參與意識,把服務(wù)月活動和各項工作結(jié)合起來,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”為契機(jī),抓落實、抓實效,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以百倍的努力做好本職工作,使醫(yī)院服務(wù)水平再上一個新的臺階,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院搬遷新址后的發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
陳院長講話
董院長講話