黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院堅持院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系黨支部、聯(lián)系科室和中層干部聯(lián)系科室制度，采取召開座談會、發(fā)放意見表等多種形式，廣泛征求意見并查擺問題，完善各項制度建設(shè)，堅持用制度建設(shè)管理人，為患者和群眾提供便民利民服務(wù)。結(jié)合實際情況，開展了以下幾方面的活動。

      采取措施方便患者就診。第一，針對患者反映的急診科部分時段患者較多、需要等待的問題，急診科安排主任在每天晚上8點至10點的就診高峰期值班，緩解患者等待現(xiàn)象；第二，在防?？撇季€，口腔科的社?；颊呖梢跃徒毁M，避免了以往需要到醫(yī)院門診大廳收費處交費的情況，大幅縮短就診時間；第三，醫(yī)院與區(qū)交警部門多次溝通并實地考察，在醫(yī)院周圍的道路劃定停車位，在醫(yī)院宿舍的空地開辟整理出員工停車場，將院內(nèi)的車位作為就診車位使用，方便了患者的就診。此外，醫(yī)院還與農(nóng)業(yè)銀行和廣州惠僑計算機科技公司合作啟動了銀醫(yī)通項目，可實現(xiàn)自助建檔發(fā)卡、充值、繳費、清單和報告單打印等多種功能，將于6月份投入使用。

      完善內(nèi)部管理。為了提高工作效率、降低支出，醫(yī)院于3月份實行綜合目標績效管理，將績效工資進行二次分配，強化績效工資對員工的激勵作用；由辦公室、總務(wù)科牽頭，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，開展辦公用品、印刷品、被服等物品的競價談判，制定了低值易耗品的使用金額比上年降低10%的目標；召開護理創(chuàng)優(yōu)工作協(xié)調(diào)會，收集臨床科室的意見建議，對反應(yīng)集中的、迫切需要解決的問題，現(xiàn)場給予答復(fù)或商議解決方案。

       三是開展了各類健康宣教活動。醫(yī)院每周舉辦一次預(yù)防接種知識培訓(xùn)班和孕期保健知識培訓(xùn)班，提高家長和孕產(chǎn)婦的預(yù)防接種知識和保健知識；組織志愿者定期開展義診和、健康咨詢、疾病篩查活動，發(fā)放健康宣傳單張。